Diagnósticos de hardwareRegreso a la pantalla de contenido
Contenido de este capítulo:
Comprobar los indicadores LED del puerto
Lista de comprobación de solución de problemas
Comprobar si están cargados los drivers correctos
Ejecutar diagnósticos de cables
Problemas de software y soluciones
Hay disponibles pruebas de diagnóstico de bucle invertido para probar el hardware del adaptador en Windows. Estas pruebas permiten acceder a diagnósticos internos y externos del adaptador, en los que la información de paquetes se transmite mediante el enlace físico. (Consulte "Diagnósticos", en el capítulo de Broadcom Advanced Server Control Suite).
Consulte la sección Descripción física en la presentación de los estados del LED para la resolución de problemas.
La lista de comprobación siguiente proporciona las medidas que se recomienda tomar para solucionar problemas que aparezcan al instalar el NetXtreme™ Ethernet Adapter o al ejecutarlo en el sistema.
En la sección siguiente se explica cómo comprobar si están cargados los drivers correctos para Windows y Linux™.
La pantalla "Signo vital" de Broadcom Advanced Control Suite permite ver información vital de los adaptadores, así como el estado y la conectividad de la red. Se muestra una lista de los adaptadores activos.
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NOTA: la información de los adaptadores de otros fabricantes es menos completa que la que se muestra sobre los adaptadores Broadcom. |
El programa de diagnóstico de los cables se ejecuta desde Broadcom Advanced Control Suite. Para los procedimientos de configuración e inicialización, consulte "Broadcom Advanced Control Suite".
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NOTA: esta prueba ha sido diseñada para su uso únicamente con un enlace de cobre de 1 gigabit (1000BASE-T). |
En la sección siguiente se explica cómo probar la conectividad de red en Windows, NetWare y Linux™.
Utilice el comando "ping" para determinar si funciona la conectividad de red.
Esta sección contiene una lista de los problemas de software conocidos y las soluciones correspondientes a los siguientes sistemas operativos.
En la tabla siguiente se enumeran los problemas conocidos y sus soluciones:
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Problema: La instalación de los Servicios de Instalación Remota (RIS) de Microsoft no funciona correctamente en Windows 2000 ni en Windows XP. |
Solución: Consulte el artículo Q246184 de Microsoft How to Add Third-Party OEM Network Adapters to RIS Installations (Cómo agregar adaptadores de red de otros En el archivo .inf que se colocará en la carpeta: RemoteInstall\Setup\Language\Images\Dir_Name\i386, elimine NTx86.5.1 de dos líneas (véase el ejemplo siguiente). Original:
Revisada:
Utilice exclusivamente para esta finalidad el archivo .inf que facilita el proveedor. |
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Se recomienda leer todas las restricciones y renuncias.
